Asistente de WhatsApp3 min de lectura

¿Qué le puedo escribir al asistente?

Frases de ejemplo para gastos, ventas y facturas, y cómo entiende los montos y las fechas.

Escribile como hablás. No hace falta un formato especial: el asistente busca el monto, el concepto, la fecha y el cliente dentro de la frase.

Gastos

  • “Gasté 15 mil en nafta”
  • “Pagué 2 lucas de luz ayer”
  • “Anteayer pagué el alquiler 350 mil”
  • “Pagué 20 lucas de internet el 3/10”

Si dice una categoría o es obvia (nafta → Combustible), la ubica entre las que ya tenés cargadas. Si no existe, el gasto se guarda sin categoría: el asistente no crea categorías nuevas.

Ventas

  • “Vendí 3 cortes a Juan, 5000 cada uno”
  • “Cobré 25000 de una consulta a Lucas”
  • “Venta de 2 tazas, 18 mil en total, cliente Ana”
  • “Vendí 2 remeras a María a 15000 y facturale”

Podés decir el precio por unidad o el total, y si no decís la cantidad, es 1. El asistente busca el nombre entre tus servicios o productos. Si no decís cuál (“cargame una venta”), si no lo encuentra o si hay varios parecidos, te muestra una lista numerada y respondés con el número. Si no decís el precio, usa el de tu catálogo (y el resumen lo aclara antes de guardar); si ese ítem no tiene precio cargado, te lo pregunta. Si el cliente no existe, el resumen te avisa que lo va a crear.

Clientes

  • “Creá el cliente Juan Pérez, mail juan@mail.com”
  • “El mail de Lucía es lucia@mail.com” · “El teléfono de Ana es 11 5555 1234”
  • “El CUIT de Juan es 20-12345678-6” (también DNI)
  • “Asignale la última venta a Juan” · “La venta de 18 mil es de Lucía”
  • “Cambiale el cliente de la última venta a Pérez”

Podés cargar una venta sin nombrar al cliente y asignárselo después. Si el cliente no existe, el resumen te avisa que lo va a crear. Si ya tenía un dato distinto (por ejemplo otro mail), el resumen muestra “antes → ahora” y no cambia nada hasta que confirmes con SÍ. Si hay varios clientes parecidos o varias ventas posibles, te muestra una lista numerada. El CUIT se valida (tiene que ser un número real) y la condición frente al IVA se completa desde la app. A una venta que ya tiene factura no se le puede cambiar el cliente. Todo se puede DESHACER durante 30 minutos.

Preguntar cómo viene el negocio

  • “¿Cómo vienen las ventas esta semana?” · “¿Cuánto vendí hoy?”
  • “¿Cuánto gané este mes?” · “¿En qué gasté más el mes pasado?”
  • “¿Qué es lo que más se vende?” · “¿Quiénes son mis mejores clientes?”
  • “¿Qué me falta facturar?”

Responde con los mismos números de tu Dashboard y los compara con el período anterior. Podés preguntar por hoy, ayer, esta semana, la semana pasada, este mes, el mes pasado o los últimos 7 y 30 días; si no decís el período, usa este mes. La respuesta se arma con tus datos en DashMetrics: lo que le llega a OpenAI es solo tu pregunta. Todo el detalle está en preguntarle al asistente cómo viene tu negocio.

Cobros pendientes (cuentas de servicios)

  • “¿Qué cobros tengo pendientes?”
  • “Ya me pagó Juan” · “Confirmá el pago de Ana” · “Cobré lo de Pérez”

Más detalle en confirmar un cobro pendiente por WhatsApp.

Facturas, deshacer y ayuda

  • “Facturá la última venta” · “Facturale a Juan lo de recién” (ver facturar por WhatsApp)
  • “Deshacer”: borra lo último que cargaste (ver confirmar y deshacer)
  • “Ayuda”: te recuerda qué podés escribir

Montos y fechas

Entiende “15 mil”, “2 lucas”, “1,5 palos” y “mil quinientos”. Para las fechas, “hoy”, “ayer”, “anteayer” o una fecha concreta como “el 3/10”. Si no decís la fecha, es hoy. No usa fechas futuras ni de hace más de un año: en esos casos pone hoy. En el resumen siempre ves qué fecha eligió, así la revisás antes de confirmar.

Si falta un dato o hay dudas

Si falta algo importante (por ejemplo el monto de un gasto), te lo pregunta. Con un catálogo grande no te muestra todo: te ofrece los 8 más vendidos y, si escribís parte del nombre (o el SKU), busca entre todos y te muestra hasta 8 coincidencias. Si tus productos tienen variantes (talle, color), primero te pregunta el producto y después la variante: podés responder con el número o escribir el color o el talle para filtrar (por ejemplo, “rojo L”). Para elegir de una lista podés escribir “2”, “la 2”, “opción 2” o “dos”, y también el número seguido de una aclaración (“5 gris S”: elige el producto 5 y filtra la variante). Si hay varios clientes que pueden ser, también te los numera. El asistente nunca inventa un dato para completar.

Lo que todavía no entiende

  • Audios y fotos: solo texto.
  • Preguntas abiertas o de otros períodos (“¿por qué bajaron las ventas?”, “¿cuánto vendí el año pasado?”): para eso, el Dashboard.
  • Deudas (“le debo 20 mil al proveedor”): cargá el gasto cuando lo pagues.
  • Montos en dólares: te pide que le pases el monto en la moneda de tu cuenta.

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