¿Cómo facturo una venta por WhatsApp?
Factura C de ARCA con una confirmación extra, y qué pasa si ARCA no la autoriza.
Podés emitir la factura de una venta ya cargada, o pedirla al cargar la venta (“vendí 2 remeras a María a 15000 y facturale”; en ese caso, después de guardar la venta te pregunta si la facturás).
Qué necesitás
- Tener ARCA conectada en la app (Canales). Si no, el asistente te lo avisa.
- Una venta cobrada y sin factura de los últimos 60 días.
- Se emite siempre Factura C, igual que desde la app, y una venta se factura una sola vez.
Cómo pedirla
Escribí “facturá la última venta” o, si tenés varias, “facturale a Juan lo de recién”. El asistente busca la venta, te muestra el cliente, el comprador (documento y condición frente al IVA) y el importe, y te pide escribir FACTURAR. Si estás en el entorno de prueba de ARCA, te lo aclara: esa factura no tiene validez fiscal.
Mandársela al cliente
Si el cliente tiene un email cargado, después de emitir el asistente te pregunta si le manda la factura por mail. Respondé SÍ o NO.
Si ARCA no la autoriza
El asistente te cuenta el motivo y la venta queda sin facturar. Podés reintentar escribiendo “facturá la última venta” o hacerlo desde la app.
Anular una factura
No se puede borrar: se anula con una nota de crédito, y eso se hace desde la app, no por WhatsApp.
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